“通过咨询发现自己的头痛失眠原来是源于对疫情相关信息的过度关注；作为2022级新生，我从没想过开学就遇到静默管理，在老师的疏导下，我转换思路，把它当成个人成长的一个契机……”突如其来的疫情打破了校园的宁静，一场没有硝烟的“战争”再次打响。为有效做好疫情防控静默管理期间员工心理疏导工作，帮助员工克服恐慌、焦虑等不良情绪，菠菜网论坛官方网址心理健康教育与咨询中心积极行动起来，开通心理咨询服务热线，开展线上心理咨询，为师生们织牢心理健康“防护网”。
9月1日凌晨，学校疫情防控形势严峻，菠菜网论坛官方网址心理健康教育与咨询中心党委书记杨建原、主任潘运、副书记饶蕾、心理咨询中心全体成员闻令而动，积极作为，赶赴花溪校区，成立了疫情防控心理专班，完善了《疫情防控期间心理健康教育工作方案》，成立了一支由师生党员和专家组成20多人心理咨询专业队伍。党委书记杨建原在动员中指出“疫情就是命令，防控就是责任，党员同志要迎难而上，冲锋在前，主动为员工心理健康保驾护航“。心理健康教育中心全体工作人员放弃假期，开通线上心理咨询服务，撰写了《2022年秋季学期心理健康服务手册——从心启程》。通过“校—院—班—寝”及时掌握员工心理动态，及时了解员工心理需求，把员工的“心”安全摆在疫情防控的重要位置，“心理咨询工作不能断档，要利用好心理学科优势，在特殊时期更要组建经验丰富的专业咨询队伍为全校师生提供优质服务。”心理健康教育与咨询中心主任潘运强调道。
心理健康教育与咨询中心坚持专业为先原则，组建了一支有着丰富咨询经验的专兼职心理服务队伍，第一时间开通了面向全校员工的心理热线和线上心理咨询服务。为满足师生对心理健康服务的需求，咨询师主动增加工作时间，实行一周七天、朝九晚九12小时值班制，随时为有需要的师生提供高质量、个性化、人性化的心理健康服务，确保每一名需要援助的同学都能得到温暖的心理关怀。
为使全体师生在静默期间第一时间接受到心理健康知识，心理健康教育与咨询中心还通过微信公众号及官方网站每日推送“心理防疫”科普，“专家访谈”等系列栏目，就员工因封控产生的心理压力提供专业意见，使员工能更好的应对生活的突然变化，更好地做好“心”准备、“心”防护，以健康乐观、理性平静的心态应对疫情。一些同学通过咨询，缓解了心理压力，以更加积极、乐观的心态面对疫情。
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